faq
F.A.Q
faq
- پلتفرم پاداشا چیست؟
- پلتفرم پاداشا یک بستر نوآورانه برای پیشخرید محصولات است که به کاربران این امکان را میدهد تا پیش از عرضهی نهایی، در فرایند تامین و تولید یک محصول مشارکت کنند. این مدل باعث مدیریت ریسک، برنامهریزی تولید دقیقتر و در نهایت تحویل محصول در آینده به مشتری میشود.
- پیشخرید در پاداشا چه تفاوتی با خرید عادی دارد؟
- در پاداشا شما محصولی را میخرید که هنوز در بازار عرضه نشده است. با این کار، محصول را با قیمتی کمتر از بازار آینده تهیه میکنید و در عین حال، حامی اصلی شکلگیری یک ایدهی نوآورانه هستید.
- محصول پیشخرید شده چه زمانی به دستم میرسد؟
- زمان دقیق ارسال هر محصول در صفحه اختصاصی آن درج شده است. این بازه زمانی با توجه به فرآیند تولید و برآورد تولیدکننده تعیین میشود و همواره در پنل کاربری شما قابلپیگیری است.
- آیا تحویل محصول تضمین شده است؟
- پاداشا با احراز هویت دقیق تولیدکنندگان و نظارت بر روند پیشرفت کمپینها، ریسک را به حداقل میرساند. ما در کنار شما هستیم تا از تعهد تولیدکننده به وعدههایش اطمینان حاصل کنیم.
- در صورت عدم تولید یا تأخیر طولانی، تکلیف پول من چیست؟
- در صورتی که تولیدکننده به تعهدات خود عمل نکند، مبلغ پرداخت شده بهصورت کامل به کیف پول یا حساب بانکی شما عودت داده خواهد شد تا خیالتان از بابت امنیت مالی راحت باشد.
- چرا پیشفروش در پاداشا برای کسبوکار من مناسب است؟
- پاداشا ابزاری برای تامین سرمایه بدون نیاز به وام و سنجش تقاضای واقعی بازار پیش از تولید است. شما با این کار، هم سرمایه اولیه را تامین میکنید و هم جامعهای از مشتریان وفادار میسازید.
- آیا ایده و طرح من در پاداشا امن میماند؟
- بله، پاداشا به حقوق معنوی شما احترام میگذارد. اطلاعات حساس پروژه که در کمپین منتشر نمیشود، نزد ما محفوظ باقی میماند و ما به تمامی پروتکلهای حفاظتی برای حفظ حریم خصوصی تولیدکنندگان پایبندیم.
- تسویه حساب مالی با تولیدکننده چه زمانی انجام میشود؟
- پس از پایان کمپین و رسیدن به حدنصاب سرمایه، مبالغ جمعآوریشده بعد از کنترلهای مالی و تایید نهایی، به حساب بانکی معرفیشده تولیدکننده منتقل میشود. فرایند واریز معمولا ظرف ۱ الی ۲ روز کاری انجام میگیرد.
- نحوه ایجاد کمپین در پلتفرم پاداشا چگونه است؟
- ایجاد کمپین در وبسایت پاداشا با ثبتنام تولیدکننده و انجام احراز هویت آغاز میشود. سپس تولیدکننده مدارک هویتی، رزومه و مستندات موردنیاز را ارسال کرده و طرح توجیهی مالی و فنی پروژه را ثبت میکند. در صورت محصول فیزیکی، ارائه نمونه اولیه نیز میتواند به روند کاری شما کمک کند. پس از بررسی و تایید توسط کارشناسان مربوطه، کمپین پیشخرید روی پلتفرم منتشر شده و امکان پیشفروش محصول برای تولیدکننده فراهم میشود.
- مدت زمان اجرای کمپین چقدر خواهد بود؟
- مدت زمان اجرای هر کمپین در پاداشا حداکثر ۳۰ روز کاری است. در این بازه، کاربران میتوانند از طرح معرفیشده با پیشخرید محصول مشارکت کنند و پس از پایان کمپین، وضعیت نهایی و مراحل بعدی به تولیدکننده و حامیان اطلاعرسانی میشود.
- آیا امکان ثبت چندین کمپین بهصورت همزمان وجود دارد؟
- خیر. هر تولیدکننده در هر مقطع فقط میتواند یک کمپین فعال داشته باشد. پس از پایان و تکمیل کمپین جاری و مشخص شدن نتیجه آن، امکان ثبت و راهاندازی کمپین جدید برای همان تولیدکننده فراهم میشود.