توافق‌نامه‌ی حامیان

پاداشی که در پکیج نوشته شده، با همان مشخصات، تعداد و زمان تحویل تقریبی. زمان تحویل برآورد سازنده است و تاریخ قطعی نیست.

«حمایت بدون پاداش» هدیه‌ای به سازنده است و چیزی در عوض آن ارسال نمی‌شود.

حمایت شما سرمایه‌گذاری نیست و سهم یا سودی از کسب‌وکار سازنده برایتان ایجاد نمی‌کند.

پاداشا بر اساس «همه یا هیچ» کار می‌کند. اگر کمپین تا پایان مهلت به هدف نرسد، برای کل مبلغ حمایت شما درخواست بازگشت وجه ثبت می‌شود و پس از تأیید کارشناس مالی به کیف پول پاداشای شما برمی‌گردد. نتیجه را با پیامک دریافت می‌کنید.

ساختن یک محصول تازه ممکن است دیرتر از برنامه تمام شود یا با تغییراتی همراه باشد. سازنده باید هر تأخیر یا تغییر مهم را در «به‌روزرسانی‌ها» اعلام کند و شما در «پیام‌ها» و با پیامک باخبر می‌شوید.

پاداشا هویت، مدارک و نمونه‌ی اولیه‌ی سازنده را بررسی می‌کند، اما نمی‌تواند تحویل هر پاداش را تضمین کند.

کارنامه‌ی تحویل هر سازنده در صفحه‌ی سازنده نمایش داده می‌شود.

اگر پاداش شما نرسید یا با توضیحات کمپین فرق داشت، از مرکز پشتیبانی تیکت بزنید. پاداشا موضوع را با سازنده پیگیری می‌کند و تا روشن شدن آن، می‌تواند بخش نگه‌داشته‌شده‌ی وجه سازنده را آزاد نکند.

پاداش به آدرسی ارسال می‌شود که هنگام حمایت وارد کرده‌اید. اگر آدرس عوض شد، پیش از ارسال از طریق پشتیبانی خبر بدهید. پس از ارسال، کد رهگیری در «فعالیت من» و با پیامک به شما می‌رسد.